19. Sua escola de inglês tem algum programa de orientação para alunos?

Sim. No 1º dia de aula, ocorre uma apresentação e introdução aos novos alunos, seguido do teste de nivelamento. Além disso, a ULearn mantém contato com seus alunos através de reuniões, organizadas como sessões de feedback para dar um retorno ao aluno referente ao seu aprendizado e a oportunidade de discutir problemas e soluções.